Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти
Г. Тула, ул. Октябрьская, 318
8-4872-711-950 построить маршрут

Вы должны это видеть!

Вы должны это видеть! (фото)
Интерактивная приемка – это уникальный метод работы, когда первичная диагностика автомобиля осуществляется в присутствии его владельца.

В ходе интерактивной приемки можно обсудить с мастером-консультантом выявленные поломки, получить от мастера консультации по необходимым работам и замене запасных частей.

Выбирая данный метод осмотра автомобиля Вы:
После получения рекомендаций от мастера-консультанта, есть возможность сразу же оставить свой автомобиль в нашем техническом центре для проведения тех или иных работ.
 
Вы имеете полное право знать все о техническом состоянии своего автомобиля!
 
Ждем Вас по адресу: г.Тула, ул. Октябрьская, 318, ДЦ «Восток Моторс»
 
Вы также можете получить ответы на свои вопросы и записаться на сервис по телефону: +7 4872 711 950.
 
Приходите и почувствуйте нашу заботу!

Подробности вы можете узнать по телефону 8-4872-711-950

вернуться к списку
спецпредложения